BitLocker herstelsleutel opvragen
BitLocker is een beveiligingsfunctie van Windows die helpt om je gegevens te beschermen. Het versleutelt de harde schijf van je computer, zodat anderen er niets mee kunnen als ze je laptop stelen of toegang krijgen tot je apparaat zonder toestemming.
Normaal gesproken merk je het niet dat je computer BitLocker gebruikt. Soms als er een reparatie of een storing is geweest aan de computer wordt bij het opstarten gevraagd om een BitLocker sleutel. Deze kan je makkelijk opvragen in Apparaatbeheer.
- Open Apparaatbeheer.
- Kies in het menu onder Werkplekken voor Overzicht.
- Zoek het apparaat dat door BitLocker vergrendeld is.
- Klik op de Apparaatnaam.
- Ga naar het tabblad Beveiliging.
Klik onder BitLocker gegevens op Herstelsleutel weergeven.
Zie je de melding: Deze functionaliteit is niet ingeschakeld. Neem contact op met de servicedesk om deze te laten inschakelen? Dan is het nog niet mogelijk om zelf de BitLocker key op te vragen. Maak een ticket via de Online Servicedesk. De functionaliteit wordt eenmalig vrij gegeven. Je hoeft dan in het vervolg geen contact meer op te nemen met de Servicedesk voor BitLocker keys.