Chrome OS - Apparaat opnieuw uitrollen

Het is mogelijk om een Chromebook via Apparaatbeheer opnieuw uit te rollen (te powerwashen) mocht het apparaat niet meer naar behoren werken.


  • Klik in het linkermenu op Overzicht.
  • Zoek de Chromebook via het zoekveld, die kan op apparaatnaam of serienummer.

    Zoek de Chromebook
  • Klik onder Acties op de pijl om de Chromebook te herstellen.

    Klik op Herstellen
  • Er wordt een pop-up getoond.

    Selecteer een hersteloptie
  • Kies in het dropdown-menu voor Opnieuw uitrollen.
  • Je ziet in beeld wat de gevolgen van je keuze zijn.
  • Zet het vinkje bij Ja, ik weet het zeker aan.
  • Klik op Opslaan.


Het herstellen zal ongeveer 15 minuten in beslag nemen. Na het resetten zal opnieuw het enroll account ingevuld moeten worden.


Om systeemgegevens van een Chromebook op te zoeken zoals een serienummer of computernaam kan dat op de volgende manier:

Via het aanmeldvenster:

Start de Chromebook op tot het aanmeldvenster.

Druk op de toetsencombinatie ALT-V.

Rechtsboven in beeld staat het Item-Id, Serienummer en Chrome-versie vermeld.

Het Item-Id komt overeen met de naam in het apparaatoverzicht in Apparaatbeheer.

Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.